Como a Ciência explica
hábito de gritar ao celular
Mecanismo de feedback da voz dos celulares é atrapalhado pelo
entorno
A cena é cada vez mais comum: no ônibus, na praia, na academia,
no restaurante, alguém insiste em nos envolver em suas conversas ao celular,
simplesmente por falar muito alto.
Muitas vezes, a pessoa nem percebe que está elevando seu tom de
voz e tende a reclamar quando outros fazem o mesmo.
Será, então, que há uma explicação científica para esse
comportamento?
A resposta surge ao se analisar o design original dos primeiros
telefones – aqueles bem anteriores ao celular de hoje. Uma de suas
características principais é ser dotado de um sidetone – mecanismo que permite
ao usuário escutar sua própria voz no fone enquanto fala.
O artifício serve para assegurar ao usuário de que ele está
sendo ouvido, sem a necessidade de elevar o tom de voz. Aparelhos de telefonia
fixo têm sidetones justamente para evitar a gritaria desnecessária em espaços
fechados.
Reação ao entorno
O advento do telefone também levantou dúvidas sobre etiqueta na
sociedade vitoriana
Segundo o tecnólogo em acústica Nick Zakarov, da empresa de tecnologia dinamarquesa Delta, celulares também são dotados de sidetone – e há até diretrizes internacionais que sugerem um certo nível de decibéis para o mecanismo nesses aparelhos.
O problema está na mobilidade dos celulares, o que faz com que o
volume do sidetone nem sempre seja suficiente em locais com muito ruído de
fundo.
Além disso, é preciso considerar o chamado "efeito
Lombard", descoberto em 1909 pelo otorrinolaringologista francês Etienne
Lombard: a nossa tendência natural de alterar a voz de acordo com os barulhos à
nossa volta. Sem perceber, fazemos um esforço para nos nivelarmos ao som mais
alto que escutamos – mesmo que seja uma britadeira em um canteiro de obras ou a
voz de quem está do outro lado da linha.
Junte tudo isso e eis o fenômeno das conversas telefônicas que
involuntariamente envolvem quem estiver por perto.
É interessante notar, no entanto, que esta não é a primeira vez
que o jeito como falamos ao telefone desafia nosso conceito de boas maneiras.
Quando os primeiros aparelhos foram comercializados, a elite da era vitoriana
não sabia como se comportar. As dúvidas iam de "será que posso falar ao
telefone estando nu?" a "quando falar com uma mulher, devo ficar de
pé?".
Ao que parece, a telefonia é uma tecnologia que sempre vai
desafiar nossa noção de etiqueta.
http://www.bbc.com/portuguese/noticias/2016/03/160315_vert_fut_celular_gritar_ml
Nenhum comentário:
Postar um comentário